Organisationsentwicklung

Wechselnde Pfade

Ich definiere meine Arbeit in der Organisationsentwicklung vor allem als Prozessberatung. Auf diesem Hintergrund sehe ich meine Hauptaufgabe im Design und Steuern (besser: Navigieren) von Kommunikationsprozessen. Da Kommunikationsprozesse nie einseitig zu kontrollieren sind, geht es meiner Ansicht nach in erster Linie darum, dass ich mein handwerkliches Können bei der (Mit-)Gestaltung solcher Prozesse zur Verfügung stelle, um Sie und Ihre MitarbeiterInnen in einer Form und zu Fragestellungen ins Gespräch zu bringen, die ansonsten in der Alltagskommunikation keinen oder zu wenig Raum finden.

  • Die Frage nach dem „Wofür?“ steht am Beginn jedes Beratungsprozesses: Wo soll die gemeinsame Reise hingehen? Welche Ziele verfolgen Sie und die anderen Beteiligten? Manche sagen, dass eine gute Auftragsklärung schon die halbe Miete ist. Ich würde auf jeden Fall unterstreichen, dass in einem guten Anfang bereits sehr vieles begründet liegt.
  • Gerade in komplexen Situationen haben sich auch analytische Herangehensweisen bewährt, wie z.B. eine Stakeholder-/Kraftfeldanalyse und die Beschäftigung mit der in einer Organisation wirksamen „mikropolitischen Strukturen“.
  • Je nach Ausgangsfrage werfen wir mit verschiedenen Diagnose-Tools mehr Licht auf die „guten Gründe“ für das Entstehen und Verweilen von als problematisch erlebten Mustern innerhalb der Organisation.
  • Mit jeder (neuen) Lösung kauft man sich auch wieder neue Themen/Schwierigkeiten ein („Es gibt keine Lösung ohne Preis“). Diese zu antizipieren und zu überlegen wie ein kluger Umgang damit aussehen könnte ist aus meiner Sicht ein integraler Bestandteil gelingender Beratung.
  • „Die Bedeutung der Botschaft gibt immer der/die EmpfängerIn“: Weil die Auswirkungen von Kommunikation nie zu hundert Prozent vorhersehbar sind, brauchen komplexe Situationen regelmäßige Feedback-Schleifen. Das heißt wir werden immer wieder Zwischenstopps einlegen und gemeinsam prüfen, ob der eingeschlagene Weg weiterverfolgt werden kann oder erneut angepasst werden muss.

In der Begleitung von Veränderungsprozessen spielt aus meiner Sicht auch die Frage nach dem Umgang mit vorherrschender Ambivalenz gegenüber den angestrebten Veränderungen eine zentrale Rolle .

Ich freue mich darauf mit Ihnen gemeinsam einen individuellen und stimmigen Weg für Ihre Organisation zu entwickeln.